В базовой комплектации к ККМ идёт инструкция по эксплуатации устройства, в ней пользователь может ознакомиться с тем, как подключить и настроить кассу. Алгоритм действий будет индивидуальным для каждой модели.
Работа с онлайн-кассой: пособие для начинающих |
- Включаем оборудование. Проверьте, чтобы касса была подключена к сети. На некоторых кассовых аппаратах после этого необходимо выполнить следующую последовательность действий: нажимаем тумблер, поворачиваем переключатель или ставим ключ в «Режим». На аппарате должны появиться цифры и другие знаки.
- Проверяем работоспособность. Это значит, что нужно убедиться, правдива ли информация, которая показывается на дисплее, это дата, время и печать нулевого чека. Отжимаем клавишу «Наличные» пока на табло нули. Цель – убедиться в том, что касса правильно печатает.
- Авторизуемся. Если не выполнить это действие, то работать попросту будет невозможно. Процесс этот зависит от модели кассы. Во всех они разные, где-то введение логина/пароля, где-то необходима специальная карта.
Контролеры узнают о «клонировании» чеков из жалоб. Покупатели проверяют документы в специальном приложении налоговиков. Оно не видит «близнецов» настоящего чека, даже если в дубликате есть QR-код. Мобильное приложение можно скачать в Play Маркет и App Store. Как проверяют документы в приложении, можно видеть на рисунках.
Штрафы за кассовые чеки: если не выдали чек, не пробили чек, продажа без чеков — Дело Модульбанка — Дело Модульбанка
Основными задачами ККМ является оптимизация расчётов с посетителями и пересылка отчётов обо всех совершённых кассовых операциях ОФД в режиме реального времени. При этом кассовую технику следует выбирать, исходя из особенностей конкретного бизнеса: формата заведения, объёма продаж, спецификации реализуемого товара, способа выхода в сеть и т.п.
Урегулирование с покупателями спорных вопросов возврат товара и денежных средств. ООО Бизнес-класс при оплате услуг выдавало клиентам бланки строгой отчетности вместо чеков.
Компаниям стало опаснее «скручивать» кассовые аппараты и менять их настройки. Онлайн-техника — это компьютерные устройства (ст. 1.1 Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ). За вмешательство в работу ККТ налоговики грозят уголовной ответственностью по статьям 272 и 273 УК. За компьютерные преступления эти статьи предусматривают срок до семи лет.
Как отменить ошибочный чек на онлайн кассе: правила аннулирования
- он пробивается, когда клиент возвращает товар, или кассир замечает ошибку в присутствии покупателя;
- в признаке расчета указано «Возврат»;
- в нем указывается только лишняя сумма, отсутствуют наименования и цены;
- к сопутствующим документам относится накладная на возврат в двух экземплярах или служебная записка, оформленная кассиром (при замеченной вовремя ошибке).
Сегодня работать с кассовым оборудованием легко могут даже неопытные пользователи, просто ознакомившись с правилами по использованию изготовителя. В большинстве случаев, ККМ необходимо использовать только в месте, где непосредственно производятся расчёты с клиентами, за исключением таких сфер деятельности, как:
Как пробить корректировочный чек на онлайн кассе: пример чека коррекции
Отчёт о закрытии смены необходимо формировать на ККМ после каждой смены. Именно он позволяет убедиться в том, что все ФД в течении смены были пересланы ОФД. Если же в отчёте о закрытии имеются неотправленные ФД, то пользователю необходимо переслать их оператору не позднее 30 дней. Также в отчете о закрытии отображён срок, оставшийся до окончания срока службы ФН.
взять с кассира объяснительную, по какой причине он не пробил чек;. Для пересылки данных применяются сразу несколько вариантов подключения Ethernet, Wi-Fi, 2G 3G 4G.
Владелица магазина из судебного дела получила штраф, потому что она же была владелицей терминала. Если бы она сдавала два квадратных метра в углу магазина под терминал ИП Рыбакова, налоговая оштрафовала бы ИП Рыбакова.
Как работает онлайн-касса: инструкция для чайников с видео
- Продавец считает сумму покупок, выводит итог и получает деньги от потребителя в наличной или безналичной форме.
- Нужная сумма вводится на кассе.
- Печатается чек, который выдается покупателю в обязательном порядке.
- По просьбе клиента продавец формирует электронный чек.
Юлия Сидненко, советник государственной гражданской службы 3-го класса: «Компании — «любители возвратов» всегда вызывают подозрения камерального отдела, особенно если речь о крупных суммах. Поэтому, если часто оформлять возврат прихода по кассе, контролеры наверняка приедут с ревизией. Ведь вывод денег через возврат якобы бракованного товара — это очевидная схема».
Как пользоваться онлайн-кассой: правила и инструкция для кассира
Начнем с азов. Перед тем, как приступить к работе с кассой, стоит внимательно прочесть к ней инструкцию. Многие кассиры знают лишь определённую схему действий, а ведь если прочитать памятку, можно узнать о многих интересных функциях. Также это позволит понять и запомнить самые «ходовые» комбинации клавиш и правила создания чеков.
Чтобы в кассовом аппарате излишние средства учитывались правильно, совершают следующие действия. Компания пробивает чек за товар и передает сведения в ФНС.
Главное отличие кассовых аппаратов нового поколения в том, что они поддерживают функцию подключения к интернету и передачи данных из фискального накопителя в налоговую службу. Но есть еще несколько существенных отличий, обеспечивающих им преимущества по сравнению со старыми ККМ. Сравнение отличий приводится в таблице ниже.
Махинации с онлайн-кассами
Иногда штраф за отсутствие кассы могут заменить на предупреждение — это когда налоговая как бы говорит: пока предупреждаем, но в следующий раз точно оштрафуем. Так обычно делают, если магазин первый раз нарушил закон. А вот за повторное нарушение, если сумма расчетов без чеков больше миллиона рублей, могут:
Дело 2. Терминал не выдает чеки — штраф 10 000 рублей
Юлия Сидненко, советник государственной гражданской службы 3-го класса: «Компании — «любители возвратов» всегда вызывают подозрения камерального отдела, особенно если речь о крупных суммах. Поэтому, если часто оформлять возврат прихода по кассе, контролеры наверняка приедут с ревизией. Ведь вывод денег через возврат якобы бракованного товара — это очевидная схема».
Компания пробивает чек за товар и передает сведения в ФНС. Можно воспользоваться программами для автозаполнения первичных документов, например, Класс365.
Закрываем смену
В каких случаях нужна корректировка
- Пробивание чека возврата прихода вместо корректировки.
- На сумму, переданную покупателем за товары, чек не пробит.
- Чек оказался пробитым на более крупную сумму, чем заплатил покупатель, и ошибка обнаружилась к закрытию смены.
Сегодня работать с кассовым оборудованием легко могут даже неопытные пользователи, просто ознакомившись с правилами по использованию изготовителя. В большинстве случаев, ККМ необходимо использовать только в месте, где непосредственно производятся расчёты с клиентами, за исключением таких сфер деятельности, как:
Как пользоваться онлайн-кассой
Инструкция на случай возникновения подобных ситуаций говорит, что в случае проведения корректирующего чека необходимо как можно раньше известить об этом налоговую инспекцию. Однако если это сделать не удалось, и со стороны ФНС был выставлен штраф, необходимо помнить, что само по себе финансовое наказание не отменяет корректировки и не оправдывает ее отсутствие.
Платежный терминал нужно оборудовать кассой, которая зарегистрирована на владельца терминала. Отдельные модели мобильных касс имеют встроенный эквайринг и камеру для распознавания штрих-кодов.
Содержание
