Сеть магазином Пятерочка запустила проект, который позволяет передавать продукты на переработку. В рамках акции будут отданы продукты на корм животным, которые не реализованы или утратили форму и вид до завершения срока годности. В рамках программы реализуется:
Нашел просрочку в Пятерочке: что делать, куда сообщить о наличии просроченных продуктов
- наименование продавца;
- название товара;
- дату его изготовления и срока годности;
- дату приобретения;
- массу;
- термическое состояние;
- прочие отличительные признаки, указываемые на упаковке товара;
- причину обращения (приобретение просроченной продукции);
- требование о возмещении ущерба;
- подпись;
- дату обращения;
- ссылки на нормативные документы.
- На втором экземпляре претензии представитель магазина должен указать дату принятия обращения, должность и ФИО лица, ответственного за регистрацию жалобы, а также личную подпись.
- В дальнейшем этот экземпляр претензии может быть приобщён к иску (при направлении дела в суд в случае уклонения продавца от выполнения требований заявителя) или жалобе в Роспотребнадзор.
- По заявке потребителя Роспотребнадзор обязан провести проверку предприятия (магазина) и привлечь нарушителей к ответственности при обнаружении несоблюдения требований законодательства РФ.
Но с восстановлением НДС можно и нужно спорить. Уничтожение товаров является частью общей торговой деятельности, которая, в свою очередь, облагается НДС. Поэтому оснований для восстановления вычета нет. Если решитесь отстаивать вычет НДС по уничтоженным товарам, готовьтесь к спору с инспекторами. Знайте, что суды вас наверняка поддержат .
Борьба с просроченным товаром на полках: как эффективно бороться с просрочкой?
Ситуация разрешится достаточно просто, если у вас сохранился чек (поэтому чеки лучше не выкидывать сразу). В этом случае достаточно принести в магазин просроченный товар и чек на него, и вам обязаны будут обменять товар или вернуть деньги. Если магазину важна репутация, то проблем в этом случае вообще возникнуть не должно.
прочие отличительные признаки, указываемые на упаковке товара;. Как подтвердить факт покупки просроченного товара.
| 30 дней с даты регистрации обращения (ст. 12,п.1 N59-ФЗ) | 30 дней стандартного срока+30 дней на запросы в уполномоченные органы | 3 дня с момента подачи |
Что делать, если приобретен товар с истекшим сроком годности? Московский Шереметьевский Кадетский Корпус
Как забирать просрочку из магазина Пятерочка: как работает акция просрочки
- Соблюдать правила ротации товара на полке для борьбы с просрочкой. Это значит, что вновь поступивший товар должен выкладываться за имеющимся товаром. В случае, когда покупатели выискивают в глубине полок товар посвежее, продавец должен регулярно приводить дисплей, выкладку в соответствие по срокам.
- Продавец должен отсматривать сроки годности при выкладке товара. То есть необходимо доставать товары, имеющиеся на полке, отследить срок годности.
- Товар следует снимать за 1 день до истечения срока годности. Например, если срок годности молока 3 апреля, то снимать нужно в конце рабочего дня 2 апреля.
- Продавец должен отслеживать и условия хранения товара. В отдельных случаях условия хранения могут сокращать или увеличивать срок годности. Например, сливочное масло одних производителей должно храниться только при минусовой температуре, а сливочное масло других производителей может храниться, как при минусе, так и при температуре до +5. Естественно срок годности будет варьироваться.
- Особое внимание нужно уделять следующим товарным группам: молочные продукты с короткими сроками годности, колбасные изделия, пресервы, мясо и птица, рыба, салаты и кулинария.
Но с восстановлением НДС можно и нужно спорить. Уничтожение товаров является частью общей торговой деятельности, которая, в свою очередь, облагается НДС. Поэтому оснований для восстановления вычета нет. Если решитесь отстаивать вычет НДС по уничтоженным товарам, готовьтесь к спору с инспекторами. Знайте, что суды вас наверняка поддержат .
Что делать, если купленная косметика оказалась с истекшим сроком годности? | Право | Общество | Аргументы и Факты
Претензия должна быть подготовлена в двух экземплярах, один из которых вручается продавцу, администратору или другому уполномоченному лицу. На втором экземпляре вам должны поставить отметку о принятии претензии: подпись лица, принявшего претензию, ее расшифровка, дата принятия, печать или штамп юридического лица (или ИП).
Как забрать просрочку из магазина Пятерочка по акции. Однако в том, что товар стал просроченным, вряд ли виноват кто-то из продавцов.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Если срок годности у товарной позиции скоро заканчивается, то этот продукт можно оставлять на витрине только до тех пор, пока у потребителя будет достаточный запас времени, чтобы использовать продукт по назначению без риска для здоровья и жизни.
Что делать при покупке просроченного товара, если не сохранился чек?
- Программа начала свое действие в силу того, что Россельхознадзор стал штрафовать за выброс просрочки в контейнеры. В настоящий момент выброс просроченного товара запрещен.
- Продукты, которые не распроданы, ежедневно разделяют в конкретную тару и отдают партнерам. На данный момент существуют специальные организации, которые забирают просрочку.
- Ежемесячно в переработку отправляют до 30% продуктового неликвида.
Такая ситуация знакома практически каждому. Конечно, перед покупкой обязательно нужно проверять дату срока годности. Но часто мы заходим в магазин в спешке или устав после работы. Увы, внимание в этом случае рассеяно. Бывает и так, что дату посмотрели на одной баночке или упаковке, а взяли несколько штук, уже их не проверяя. А одна оказалась просроченной.
Законодательная база по теме
Но с восстановлением НДС можно и нужно спорить. Уничтожение товаров является частью общей торговой деятельности, которая, в свою очередь, облагается НДС. Поэтому оснований для восстановления вычета нет. Если решитесь отстаивать вычет НДС по уничтоженным товарам, готовьтесь к спору с инспекторами. Знайте, что суды вас наверняка поддержат .
подпись потребителя с расшифровкой и датой подписания документа. ВАЖНО в суде потребитель имеет право взыскать моральный вред.
Знайте, что подобные методы незаконны. Организация может взыскать с работников ущерб, причиненный по их вине . Однако в том, что товар стал просроченным, вряд ли виноват кто-то из продавцов. А значит, взыскивать с работников торгового зала ущерб в виде стоимости просроченных товаров неправильно.
Что делать, если нашли просроченный товар в магазинах Пятерочка
Пятерочка является крупнейшей торговой сетью магазинов в России. Иногда покупатели магазином Пятерочка встречают на прилавках просроченный товар. Администрация магазина старается бороться с просрочкой, но ситуация пока не меняется. Поэтому каждый клиент должен знать, что делать при обнаружении просрочки в магазине или дома. Рассмотрим данные вопросы подробнее.
Кому сообщить при покупке просрочки в Пятерочке
Ассортимент Пятерочки включает множество наименований товаров, которые относятся к самым разным категориям. Несмотря на тщательный контроль, проверить все позиции на полках у сотрудников не всегда получается. В связи с этим появляется просрочка. Но для минимизации расходов, Пятерочка заключает договора на ее реализацию. Расскажем, как это сделать и о других особенностях.
При расчете наличными средствами, вам сразу выплатят нужную сумму. Расскажем, как это сделать и о других особенностях.
Содержание
