Номер счета банковской карты
При утере пластиковой карты вам придется получить новую карточку с новым номером карты и пин-кодом. Но номер счета карты останется прежним, его менять в банке при утере карточки не будут, а лишь временно заблокируют. Восстановление банковской карты не производится.
Потерял зарплатную карту Сбербанка: как восстановить, пошаговая процедура
- позвонить на номер 8-800-55-55-550, сообщить об утрате. Обычно, рекомендуют заблокировать банковский продукт. Для этого, клиент должен вспомнить кодовое слово или же сообщить данные своего паспорта;
- обратиться в ближайшее отделение финансового учреждения, если у вас нет телефона, где моментально заблокируют пропавший пластик;
- если вы уже пришли домой, вспомнили, что потеряли банковский продукт, то с помощью интернета можно его также заблокировать. Делается это через свой личный онлайн кабинет;
- отправить SMS на номер 900 такого содержания: «Блокировка****код Блокировки», где слово «Блокировка» является кодовым словом, **** – это 4 последних цифры пластика, код Блокировки: в случае потери – 0, если украли – 1, когда «проглотил» банкомат – 2, что-то другое – 3. Например: Блокировка 0367.
Получать заработную плату на карту это удобно и безопасно. Но по стечению некоторых обстоятельств банковскую карту можно потерять или ее могут украсть мошенники. Ситуация усугубляется, если это карта, на которую перечисляется заработная плата. Как поступить в данном случае и как восстановить потерянную зарплатную карту в Сбербанке поговорим сегодня.
Восстановление банковской карты | Что делать при утере банковской карты
Можно и не закрывать счет, если он вам понадобится в дальнейшем. Тогда потребуется только заблокировать пластик и написать заявление о ее перевыпуске – после этого вы получите новую карточку с точно такими же реквизитами, с которой вы сможете спокойно снимать средства, которые были на вашей старой карте.
Для этого, клиент должен вспомнить кодовое слово или же сообщить данные своего паспорта;. Блокировать карту все равно придется и взамен перевыпускать новую.
Сколько восстанавливают потерянную карту Сбербанка: сроки перевыпуска
Что делать если потерял карту Сбербанка а там деньги | Полезное |
Независимо от того, нашлась старая кредитка или нет, она уже является недействительной. Пользоваться ей нельзя, но и выбрасывать просто так не стоит. Правила пользования пластиковыми картами подразумевают, что старую недействительную кредитку стоит сдать в банк, но это не обязательно. Владелец может сам уничтожить пластик — достаточно разрезать его пополам.
Как не допустить потерю или кражу карты
Владелец утерянного пластика может закрыть счет и открыть новый, тем самым заказать новую кредитную карту. Возможен вариант и восстановления старой с сохранением прежнего счета. Относительно второго случая есть несколько, вопросов, которые могут возникнуть у клиентов Сбербанка. Именно о них далее более подробно.
Далее потребуется совершить всего несколько простых действий. Вы подозреваете, что карта попала в руки мошенникам.
Варианты снятия денег с карты Сбербанка, если она утеряна
Потребуется ли восстанавливать карту, застрявшую в банкомате
- Посетить отделение Сбербанка с паспортом;
- Написать заявление на восстановление утерянной и заблокированной карты;
- После принятия заявки и проверки всех данных, будет запущен процесс перевыпуска;
- Как только карта будет готова, ее доставят в отделение, где была оформлена подача заявки.
Если предъявить паспорт при посещении финансового учреждения и написать заявление о том, что карточка была утеряна, можно рассчитывать на оперативное решение данной проблемы. Как правило, банки довольно лояльны в таком вопросе, потому без проблем вам могут быть выданы без карты средства, которые присутствуют на счету.
Как снять деньги с утерянной карты
Иногда владелец пластика уверен, что он пропал в стенах дома. В таком случае необходимо проверить карманы одежды и сумки. Потом стоит тщательно осмотреть полки, журнальные столики и места для хранения мелочей. Более глобальное решение вопроса — проведение генеральной уборки. Это подразумевает передвигание мебели для осмотра скрытых мест.
Лично явиться в отделение банка с паспортом и просьбой к сотруднику произвести блокировку. Если возможности принять факс нет, достаточно будет записать личные данный оператора.
Проведя все мероприятия по поиску, и не обнаружив банковской карты, нужно заблокировать ее. Так вы обезопасите свои денежные средства. Сделать это нужно либо в личном кабинете интернет-банкинга или в мобильном приложение. Заодно проверите, не проводились ли по карте какие-либо операции.
Сколько времени восстанавливают карту Сбербанка
- Ни в коем случае не храните карточку вместе с ПИН-кодом.
- Не записывайте ПИН-код на самой карточке.
- Не оставляйте ее на виду, без присмотра.
- Запишите номер вашей карты и телефон банка, чтобы в случае утери быстро совершить звонок.
Если поиски утерянной карты Сбербанка дома не дали результатов, то следует вспомнить какие магазины и супермаркеты посещал держатель. Это также может быть заправка или другой торговый объект. Уточнить где именно был проведён последний платёж можно в СМС, если подключён «Мобильный банк», или в Сбербанке Онлайн, открыв историю операций.
Действия при краже и мошенничестве
Блокировка карты может иметь несколько ступеней. Так называемая «мягкая» блокировка лишь временно приостанавливает действие карты и блокирует движение средств на счете. Ее удобно использовать, если вы уверены почти на 100%, что карта найдется. Если вы уверены, что карту не найдете или ее похитили, то блокируйте навсегда.
Лично явиться в отделение банка с паспортом и просьбой к сотруднику произвести блокировку. Если возможности принять факс нет, достаточно будет записать личные данный оператора.
Важно! Процедура является платной. За перевыпуск кредитки надо оплатить 150 р., дебетовой — 60 р. ВИП карты являются исключением — они восстанавливаются за счет банка.
Порядок восстановления утерянной карты
- Обратиться к сотруднику отделения с просьбой о восстановлении.
- Назвать ему кодовую фразу, которая была указана при получении утерянной кредитки.
- Заполнить заявление и указать в нем причину, по которой необходим перевыпуск.
Если карта не была потеряна собственником, а стала объектом кражи, то кроме обращения в банк стоит обратиться в полицию. Также стоит в банке запросить выписку о последних операциях относительно счета, закрепленного за кредиткой. Таким образом можно будет отменить операции, совершенные злоумышленниками, а также помочь следствию предоставив документ в полицию.
Сколько стоит перевыпуск
Если предъявить паспорт при посещении финансового учреждения и написать заявление о том, что карточка была утеряна, можно рассчитывать на оперативное решение данной проблемы. Как правило, банки довольно лояльны в таком вопросе, потому без проблем вам могут быть выданы без карты средства, которые присутствуют на счету.
Как долго в Сбербанке длится перевыпуск потерянной карты. Возможен вариант и восстановления старой с сохранением прежнего счета.
Содержание