Как только в суде начинается процедура банкротства, коллекторы, банки и судебные приставы обязаны перестать беспокоить должника и, при желании, могут подключиться к процессу банкротства в качестве кредиторов.
Коллекторы — кто это, что могут коллекторские агентства. На что имеют право коллекторы? Как с ними бороться?
- Должник не платит более одного календарного месяца;
- Заемщик не идет на контакт. Все его телефоны отключены;
- Должник взял кредит в банке, но не внес ни одного платежа по своему займу;
- Должник находится территориально на большом расстоянии от представительства банковской организации.
По закону о переуступке прав требований должник может узнать о факте продажи долга из уведомления, которое направляется ему в течение 30 календарных дней после заключения договора между банком и коллекторами. На деле как было сказано выше в статье иногда заемщики не получают на руки абсолютно никаких уведомлений.
Избавляемся от коллекторов законно и навсегда
Должника сначала пытаются заставить вернуть долг звонками, СМС и письмами. Если достучаться не удается, начинаются визиты домой. Самое грозное оружие коллекторов — это выездные группы. Несколько молодых людей с хорошей физической подготовкой ловят должника на улице и напоминают ему о долге. Такие методы не запрещены, если, конечно, должнику не угрожают.
Пошаговая инструкция по банкротству физических лиц в 2019 году. Как проходит процедура банкротства физического лица если нет имущества.
Банк продал долг коллекторам: действия заемщика
Какие долги не могут продать коллекторам
- были расходы на лечение, лекарства, реабилитацию, приспособления для восстановления;
- человек какое-то время не мог работать или утратил возможность исполнять должностные обязанности на прежней должности, а значит и получать привычный для него доход.
К сожалению, кроме легально работающих (зарегистрированных) коллекторов в России все еще остаются так называемые «черные» коллекторы. Эти люди выбивают долги и не обращают внимания на законы. Называть их «коллекторами» вряд ли можно. Это просто преступники, мошенники и бандиты, которыми должны заниматься полицейские и даже ФСБ.
Что в итоге?
Когда коллекторы начинают настойчиво звонить, люди по-разному относятся к подобным действиям. Кого-то это вовсе не беспокоит, а кто-то может из-за этого сильно нервничать и даже впасть в депрессию, так как не имеет возможности вернуть деньги. Но и первые, и вторые думают, как бороться с коллекторами по телефону до улучшения денежного состояния.
Бывают случаи, что коллекторы звонят по ошибке и к вам отношения этот долг не имеет. Первое, и пожалуй, самое главное сохраняйте спокойствие.
Какие долги могут продать взыскателям
Совет: при первом же звонке от специалиста по взысканию задолженности рекомендуем вам тщательно изучить ФЗ №230. В дальнейшем все звонки, поступающие от коллекторов, стоит записывать. При обнаружении в поведении специалиста несоответствий положениям ФЗ, вы можете на основании записей подать жалобу в соответствующие инстанции.
Положения ФЗ «О коллекторской деятельности»
- Уведомить должника о наличии просроченной задолженности и ее размере (в том числе пенях и штрафах).
- Подать в суд — в случае, если банк уполномочил их на это (на основании агентского договора), или полностью переуступил права на просроченную задолженность (проще говоря, продал ваш долг).
Скорее всего, когда приедет полиция, коллекторов уже не будет. Но вам необходимо написать заявление, а свидетелями будут выступать ваши соседи. Этим вы сможете привлечь правонарушителей к ответственности. К тому же, если их действия привели к ухудшению здоровья, вы можете требовать компенсацию за моральный ущерб.
Виды передачи кредита
Если лица, осуществляющие действия по возврату просроченной задолженности, угрожают вам причинением вреда, убийством и тому подобное, необходимо незамедлительно обращаться в правоохранительные органы. При этом стоит письменно ходатайствовать об установлении номер телефона звонящего и кому он принадлежит.
Как быть с коллекторами, если они угрожают, подскажет это видео. Как проходит процедура банкротства физического лица если нет имущества.
Если коллекторы обращаются к вам с требованием оплаты задолженности, они должны представить доказательства, что долг действительно перешел к ним. Требовать соответствующие документы заемщик имеет право, согласно 385 статье Гражданского кодекса РФ.
Идём в суд
- Скрытые в звонках и СМС угрозы здоровью должника и его близких, вымогательство, грубость.
- Проникновение в жилище должника без его разрешения.
- Разглашение личных данных должника.
- Физическое насилие и грабеж.
Что ждёт должника? Несмотря на то, что официальные игроки рынка действуют в рамках закона, остались те, кто предпочитает незаконные методы, вплоть до применения силы, угроз, визитов домой и на работу. Правила общения с коллекторами смотрите в нашей статье «Как правильно взаимодействовать с коллекторами».
На что имеют права коллекторы
Коллекторское агентство оказалось мошенником, воспользовавшимся ситуацией. Все это обусловлено тем, что должник предварительно не потребовал документации, подтверждающей законность его деятельности, согласился перевести деньги на непроверенные реквизиты, и не проверил репутацию компании.
Если же он застал вас на улице или в подъезде, вы должны требовать предоставить такие документы. Как банк, так и коллекторы имеют право требовать от вас возвращение долга.
Как только в суде начинается процедура банкротства, коллекторы, банки и судебные приставы обязаны перестать беспокоить должника и, при желании, могут подключиться к процессу банкротства в качестве кредиторов.
Как передаётся задолженность коллекторскому агентству
- Необходимо отвечать на каждый навязчивый звонок. Узнайте о возможных вариантах выхода из подобной ситуации. Бывают случаи, что коллекторы звонят по ошибке и к вам отношения этот долг не имеет. Нужно владеть полной информацией относительно долга и о возможностях рассрочки платежа. Игнорированием вы ситуацию не измените, и звонки все равно будут поступать.
- С вами могут разговаривать мошенники, и их звонок может быть обычным разводом. Часто в базе коллекторских компаний возникают ошибки по поводу контрагента. Путаницы могут возникать с похожими фамилиями, когда в действительности человек не имеет отношения к долгу, который у него требуют.
- Изучите свои права. Согласно действующему законодательству, коллекторы не имеют права вам угрожать и использовать ненормативную лексику. Если с вами говорит мошенник и вы ему об этом скажете, то в большинстве случаев он испугается.
- Запишите разговор с коллектором. Так вы будете иметь доказательства о грубом поведении сотрудника. Скажите коллектору, что вы записываете разговор и будете жаловаться в прокуратуру.
- Не врите. Такие действия только усугубляют ситуацию. Не говорите, что вы не в городе и не можете погасить долг. Говорите по существу.
После обращения в банк следует взять справку о величине долговых обязательств заемщика с детализацией пени и штрафов за просрочку. Важно не столкнуться с мошенниками, ведь в таком случае платить придется не банку, а неизвестно кому. Если коллекторское агентство функционирует на законных основаниях, то тогда стоит идти с ним на сотрудничество.
А вас донимают коллекторы?
К сожалению, кроме легально работающих (зарегистрированных) коллекторов в России все еще остаются так называемые «черные» коллекторы. Эти люди выбивают долги и не обращают внимания на законы. Называть их «коллекторами» вряд ли можно. Это просто преступники, мошенники и бандиты, которыми должны заниматься полицейские и даже ФСБ.
Как передаётся задолженность коллекторскому агентству. Для успешного противостояния коллекторам человеку нужно запомнить следующие правила.
Первые действия при звонках
Содержание
