Если Вы столкнулись с проблемами, в решении которых Вам не помогла ни одна из подготовленных инструкций, обязательно свяжитесь с администратором сайта через форму обратной связи в разделе «ОТПРАВИТЬ СООБЩЕНИЕ».
Как вернуть билет на мероприятие, если вы передумали на него идти
- Найти в поиске нужное мероприятие.
- Нажать кнопку «купить билет».
- Выбрать места, которые хотите приобрести и нажать «Оформить заказ».
- На следующей странице проверить правильность выбранного события, дату, время начала, выбранные места и заполнить поля контактных данных.
- Оплатить покупку.
- Оформленные билеты придут на указанную вами электронную почту.
Для авторизации на сайте Вам потребуется выбрать ссылку «ВХОД» в верхнем правом углу сайта. В появившейся форме введите электронную почту (e-mail), на которую был зарегистрирован Ваш аккаунт, и пароль. Если Вы не можете его вспомнить, воспользуйтесь процедурой восстановления пароля.
Как купить билет
С учетом вышеизложенного отказ организации возвратить стоимость ранее приобретенного билета при соответствующем обращении потребителя в день концерта, но до его начала, является незаконным. Указанный вывод подтверждается судебной практикой (см., например, постановление Тринадцатого арбитражного апелляционного суда от 20.02.2016 № 13АП-28964/2015).
Не допускать попадания Электронной или бумажной копии билета в чужие руки. В помещениях концертных залов предусмотрены расширенные дверные проемы.
Как вернуть деньги за билет на концерт по закону — можно ли вернуть билеты в кино или театр | Роскачество
Как Проходить по Электронным Билетам на Концерт
Во-первый, реально хочется пособолезновать товарищу. Не попасть на последний концерт любимой группы — это адски обидно. Второго шанса уже не будет. И вся эмоциональность — объяснима. Я бы, пожалуй, еще эмоциональнее написал. Есть только одно но…. Случай получил огласку в соцсетях, и Яндекс слегка опроверг информацию источника:
Где найти на сайте афишу трансляций Виртуального концертного зала?
— вы экономите время: не надо ехать в кассу или дожидаться курьера
— электронный билет приходит к вам на электронную почту сразу после покупки, поэтому его невозможно потерять или украсть, вы всегда сможете его повторно распечатать
— при покупке электронного билета вы не платите за доставку
— вы можете быстро оплатить билет банковской картой
К администрации концертных залов можно обратиться по телефонам Органный зал т. Электронный билет E-ticket это современный и удобный способ покупки билета на мероприятие.
Чем регулируется возврат билетов на культурные мероприятия?
Что предусмотрено в Филармонии для посетителей с ограниченными возможностями здоровья?
- Если организатор отменил или перенес мероприятие, вернут 100% цены билета.
- Если посетитель передумал идти за 10 дней, он получит 100% стоимости, за 5 дней — 50%, за 3 дня — 30%. Если обратиться за деньгами позже, можно ничего не получить.
- Если есть подтверждение своей болезни, в течение 14 дней после спектакля или концерта можно обратиться за возвратом и забрать 100% стоимости билета.
- Если в течение 10 дней до мероприятия умер близкий родственник, вернут 100%. Но нужно обратиться в течение месяца после даты на билете и принести справку о смерти.
- Если билет продавали по акции, со скидкой или льготами, посетителю могут отказать в возврате при любых условиях — даже если он захотел вернуть билет за месяц до мероприятия. Это решает организатор мероприятия.
4. Можно ли все же вернуть деньги при перенесении мероприятия? Такая возможность остается – в том случае, если за 6 месяцев организатором не была установлена новая дата мероприятия или на сайте нет информации о переносе (оно считается отмененным). В этом случае деньги за билет должны вернуть в день обращения.
Как купить билет на сайте филармонии?
Рассмотрим ситуацию глазами билетного кассира. И она вполне вероятна, не стоит недооценивать смекалку русского человека. Итак, хотите вы попасть на концерт той же, допустим, Земфиры, а билеты на танц-партер уже давно кончились, да и вообще стадион продан полностью, мест нет даже на боковые места. Ну или банальнее: концерт еще не SOLD OUT, а у вас тупо денег нет. Варианты?
Максимальный срок возврата средств составляет 180 дней. Тогда Вам необходимо воспользоваться процедурой восстановления пароля.
Это лишь один из примеров возможного мошенничества. Таких можно сгенерировать еще десятки. Но истории, когда выложенные в социальные сети билеты оказываются погашенными еще до того, как по ним прошел реальный владелец — последнее время крайне популярные. И почти никогда реальный владелец в итоге не пройдет на концерт. Помните это.
Какие изменения были внесены?
- электронный адрес, указанный Вами при регистрации должен быть введен правильно;
- на один адрес электронной почты возможно зарегистрироваться только один раз. Если при попытке зарегистрироваться указанный вами e-mail оказывается занят, вероятно Вы уже регистрировались. Тогда Вам необходимо воспользоваться процедурой восстановления пароля.
Если и после этого вам отказывают в возврате денег, обращайтесь в Роспотребнадзор с просьбой провести проверку. После или параллельно с этим можно обратиться в суд. Для того, чтобы ваши шансы на победу были максимальными, соберите необходимые документы и доказательства, которые подтвердят ваше право на получение денег назад.
Надо ли распечатывать электронный билет при его предъявлении на входе в филармонию?
Рассмотрим ситуацию глазами билетного кассира. И она вполне вероятна, не стоит недооценивать смекалку русского человека. Итак, хотите вы попасть на концерт той же, допустим, Земфиры, а билеты на танц-партер уже давно кончились, да и вообще стадион продан полностью, мест нет даже на боковые места. Ну или банальнее: концерт еще не SOLD OUT, а у вас тупо денег нет. Варианты?
Вот я купил билет, даже по банковской карте, я смогу доказать всем, что билет реально покупал я. Необходимо ли покупать билет ребенку, если ему еще не исполнилось 3 года.
Содержание
