В таком заявлении нужно описать сложившуюся ситуацию, указать, что ваш телефон или адрес используются ошибочно. Не забывайте при этом оставить себе копию заявления с пометкой о вручении или почтовые документы об отправке письма, если вы решите отправить его почтой.
Звонят коллекторы по чужому кредиту — что делать, куда жаловаться, основные причины — Личный гид
- Номер был указан при подписании договора — ваш номер был указан как контактный номер друга или родственника, на случай если с замещиком не получается выйти на связь.
- Допущена ошибка сотрудником учреждения — бывает и такое, что сотрудник кредитной организации совершил ошибку при заключении договора.
- Клиент умышленно оставил незнакомый номер телефона. Крупные финансовые учреждения стараются делать обзвон и спрашивать действительно ли абонент знаком с заемщиком. Однако большинство, например, микрокредитных организаций такого правила не придерживаются.
- При совершении сомнительных покупок, например при приобретении телефона с рук, либо покупка симкарты без регистрации на покупателя и т.д. — Вполне может быть и такой вариант, что бывший владелец купленного, например, в переходе телефона стал должником. Это и стало причиной поступления звонков с банка. Покупка новой симкарты может помочь в разрешении этой проблемы.
Что могут сделать коллекторы и что делать заемщику, когда они угрожают?
Любые отклонения от ограничений, указанных выше, а также контакты, сопровождающиеся угрозами являются безоговорочным основанием для лишения лицензии коллекторского агентства. Кроме этого, должник в суде может добиться возмещения морального вреда.
Что делать, если автодозвон от коллектора идет через 3-4 мин?
Исходя из судебной практики, коллекторы редко привлекаются к уголовной ответственности, хотя заявлений о неправомерности их действий много. Проблема в трудности доказать реальность угрозы, которую высказывает или пишет коллектор. Ведь в подавляющем большинстве угрозы носят только словесный характер, действия по ее осуществлению не предпринимаются.
Коллекторы перестали звонить по долгу чего ждать и как действовать должнику. В таком случае в первую очередь следует убедиться, что задолженность действительно отсутствует.
Выявляем «черных коллекторов»: как не стать жертвой взыскателей аферистов / e
Звонят коллектора. Что делать? Способы борьбы с коллекторами
- коллектор явно угрожает жизни — МВД и ФССП;
- коллектор угрожает порчей имущества — ФССП;
- коллектор портит имущество — МВД и ФССП;
- коллектор осуществляет моральное давление или оскорбляет — НАПКА и ФССП;
- коллектор скрывает номер телефона — ФССП;
- коллектор слишком часто звонит — ФССП;
- коллектор угрожает распространением персональной информации — ФССП;
- коллектор распространил персональную информацию или оклеветал должника — МВД и ФССП;
- коллектор угрожает потерей работы или донимает коллег и работодателя — ФССП;
- коллектор звонит в неустановленное время — ФССП;
- коллектор включил автопрозвон с сообщением, вводящим в заблуждение — ФССП;
- коллектор вводит в заблуждение — ФССП;
- коллектор отказывается представляться — ФССП.
Но это все в теории. На практике коллекторы либо представители банка или другой кредитной организации при звонке грубит, перебивает и разговаривает требовательным тоном, заставая абонента врасплох. Таким образом они пытаются надавить на абонента психологически, принуждая его к необдуманным действиям.
Коллекторы в соцсетях
Здравствуйте, Олеся. С вас взыскать ничего нельзя, вы к кредиту не имеете никакого отношения. Вам звонят только потому, что вы указаны в качестве контактного лица при оформлении кредита. Вам нужно направить в адрес Трастбанка заявление о запрете использовать ваши персональные данные. Если звонки будут продолжаться — обратитесь в полицию.
В последнее время коллекторы не только пишут лозунги в подъездах должников. По поводу угроз необходимо обращаться в полицию с заявлением.
Играть в судоку (Sudoku) онлайн бесплатно без регистрации
Особенности общения с коллекторами — что можно и нельзя делать
- Через агентский договор. В этом случае долг по-прежнему принадлежит банку, а коллекторы выступают подрядчиками.
- По договору цессии, когда право на требование долга полностью передается коллекторскому агентству, это и называется «продажа» долга. Если банк выбирает первый способ, он обязан уведомить должника о передаче долга коллекторам в течение 30 рабочих дней. А вот продать долг можно без ведома должника. Поэтому в последнем случае звонок коллекторов может стать для должника неприятным сюрпризом.
Если вы сомневаетесь в принадлежности мобильного номера коллекторскому агентству и не хотите проводить регулярные проверки, переведите общение в письменный формат. Официальную доменную электронную почту коллекторского агентства проще проверить, а напечатанный текст исключает возможность психологического давления.
Как построить беседу с коллекторами
Проверить, есть ли коллекторское агентство, из которого вам звонят, в базе ФССП РФ. Взыскатели, не состоящие в реестре, не имеют права на взыскание долга. Таких коллекторов можно смело игнорировать и ничего им не платить. Правда, шанс того, что МФО или банк передаст право на взыскание именно такому подпольному агентству, ничтожно мал. Поэтому остается единственный способ.
А при передаче дела коллекторам, ситуация усложнится. Самые известные и популярные бренды бытовой техники.
Самые известные и популярные сорта пиццы. Виды пиццы
Содержание
