Я сделал заказ, трек не отслеживается, а магазин на Aliexpress где я делал заказ закрыт. Что делать? Это мошенничество? полезно почитать на АлёЭкспресс Спор на Алиэкспресс . и 274 комментариев Пришел бракованный товар. Магазин на Алиэкспресс закрыт. Продавец на связь не выходит. Что делать? Меня обманули?
Aliexpress магазин закрыт. Продавец не отвечает. Что делать?
Всё больше покупок сегодня происходят в Интернете. Попытаемся разобраться, что делать, если что-то купить, но отказаться от получения. При этом рассмотрим разные ситуации: типы доставки, размеры стоимости и т.д. А также, что же будет, если вы заказали какой-то товар в интернет-магазине, но не хотите его выкупать по каким-то причинам.
Что делать, если прислали не тот товар? Посылка не соответствует заказу — JUST-ICE
Если в течение 10 дней с момента получения претензии вам не ответят или откажут, обращайтесь в суд с иском о взыскании суммы за товар, компенсации морального вреда, неустойки за просрочку возврата средств, а также штрафа 50% от суммы иска по ч.6 ст.13 ФЗ о ЗПП. Иск подается согласно ст.131-132 ГПК РФ, госпошлиной до 1 млн рублей не облагается.
Желаю удачи!
Такой порядок выдачи посылок с отправкой способом наложенного платежа установлен в п. принять товары, соответствующие условию об ассортименте, и отказаться от остальных товаров;.
Можно ли отказаться от заказа в интернет — магазине?
Обман в интернет магазине: как пожаловаться и вернуть деньги
- электронный адрес сайта, где было совершено и оплачено приобретение;
- имя продавца (то, что указано в сети Интернет);
- номер электронного кошелька или реквизиты карты, куда были отправлены денежные средства;
- иная информация, известная обманутому покупателю (например, адрес электронной почты).
Допустим, продавцу всё надоело, и он уехал в деревню, в горы, где нет интернета и связи. А ваш товар не отправил. Когда будет приближаться истечение срока защиты — вы откроете диспут. У диспута будет таймер. Если продавец на диспут не отреагирует в течение 4 дней, то диспут закроется на ВАШИХ условиях. И вы получите свои деньги обратно.
Магазин передумал продавать – как отстоять свои права? | Всe нoвoсти Нижнегo Тaгилa
Публичная оферта — это предложение заключить договор на указанных условиях, адресованное неопределённому кругу лиц. То есть всем. Ты, зарезервировав товар на сайте, акцептировал (читай принял) оферту продавца. С этого момента договор купли-продажи считается заключённым, а значит, цена не меняется в одностороннем порядке.
Некоторые товары из-за их специфической структуры или по другим причинам не подлежат возврату. Мой заказ, судя по отслеживанию, уничтожили destroyed после таможенной проверки.
Согласно пункту 1 статьи 468 Гражданского кодекса РФ при передаче продавцом предусмотренных договором купли-продажи товаров в ассортименте, не соответствующем договору, покупатель вправе отказаться от их принятия и оплаты, а если они оплачены, потребовать возврата уплаченной денежной суммы.
Как отказаться от заказа, если он уже вам доставлен
- принять товары, соответствующие условию об ассортименте, и отказаться от остальных товаров;
- отказаться от всех переданных товаров;
- потребовать заменить товары, не соответствующие условию об ассортименте, товарами в ассортименте, предусмотренном договором;
- принять все переданные товары (п.2 ст. 468 ГК РФ).
Пунктом 27 указанных выше Правил предусмотрено, что в случае если покупателю передается товар с нарушением условий договора, касающихся количества, ассортимента, качества, комплектности, тары и (или) упаковки товара, покупатель может не позднее 20 дней после получения товара известить продавца об этих нарушениях.
Что делать, если вы передумали
Сегодня я пошёл на почту за товаром высланный из интернет магазина, сначала хотел посмотреть товар, но на почте сказали, что сначала надо заплатить, а потом открыть посылку . Правильно ли это? Я уплатил указанную сумму, открыл посылку, а там вместо заказанного товара телефона оказались простые календари,что мне теперь делать заранее спасибо?
Можно ли отказаться от заказа в интернет — магазине. 131-132 ГПК РФ, госпошлиной до 1 млн рублей не облагается.
Ещё 12 декабря Ольга решила купить новый холодильник. В интернет-магазине присмотрела отличный вариант за 20 тысяч рублей. Заказала. Через какое-то время представители магазина связались с ней и подтвердили заказ. Холодильник пообещали привезти 26 декабря. Женщина обрадовалась – отличная обновка к Новому году.
Главная зацепка: что за «публичная оферта»?
А меня такой вопрос интересует. Закрылся один магазин, в котором я заказывал товар. С товаром всё хорошо, пришёл, нареканий нет, подтвердил получение, но с того момента прошло уже 2,5 недели и статус заказа до сих пор «Обработка средств». Мне чисто из любопытства интересно, получит ли эти деньги продавец?
Так что делать то?
При отказе от товаров, ассортимент которых не соответствует условию договора купли-продажи, или предъявлении требования о замене товаров, не соответствующих условию об ассортименте, покупатель вправе также отказаться от оплаты этих товаров, а если они оплачены, потребовать возврата уплаченной денежной суммы.
Магазин передумал продавать как отстоять свои права. Последний раз на 14 дней, должна истечь 15 апреля.
Ещё 12 декабря Ольга решила купить новый холодильник. В интернет-магазине присмотрела отличный вариант за 20 тысяч рублей. Заказала. Через какое-то время представители магазина связались с ней и подтвердили заказ. Холодильник пообещали привезти 26 декабря. Женщина обрадовалась – отличная обновка к Новому году.
Ты уже не раз с этим сталкивался
А меня такой вопрос интересует. Закрылся один магазин, в котором я заказывал товар. С товаром всё хорошо, пришёл, нареканий нет, подтвердил получение, но с того момента прошло уже 2,5 недели и статус заказа до сих пор «Обработка средств». Мне чисто из любопытства интересно, получит ли эти деньги продавец?
Что будет если магазин закрыт, а продавец не отвечает
Пунктом 27 указанных выше Правил предусмотрено, что в случае если покупателю передается товар с нарушением условий договора, касающихся количества, ассортимента, качества, комплектности, тары и (или) упаковки товара, покупатель может не позднее 20 дней после получения товара известить продавца об этих нарушениях.
Ещё 12 декабря Ольга решила купить новый холодильник. Сегодня захожу и вижу, что заказ завершён без моего ведома, обработка платежа.
Некоторые товары из-за их специфической структуры или по другим причинам не подлежат возврату. Список в законе о правах продавцов и потребителей не включают конкретные наименования товаров. Иначе он бы был слишком обширным. Взамен предлагаются их категории.
Что будет, если отказаться от вещи, которую уже заказал?
- основные свойства товара – например, iPhone 6s на 64 ГБ;
- стоимость;
- условия доставки;
- порядок оплаты товара;
- срок службы и срок годности;
- место изготовления товара;
- гарантийный срок;
- адрес продавца;
- полное фирменное наименование продавца;
- срок, в течение которого действует предложение о заключении договора.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования (статья 26.1 Дистанционный способ продажи товара, п. 4)
Если пришел не ваш заказа
Ещё 12 декабря Ольга решила купить новый холодильник. В интернет-магазине присмотрела отличный вариант за 20 тысяч рублей. Заказала. Через какое-то время представители магазина связались с ней и подтвердили заказ. Холодильник пообещали привезти 26 декабря. Женщина обрадовалась – отличная обновка к Новому году.
Дело в том, что размещённый в интернет-магазине товар попадает под категорию публичной оферты. Также вы можете отказаться от заказа, написав извещение на электронный адрес интернет магазина.
Содержание
