Поскольку требования к образованию и опыту работы, а также конкуренция на рынке труда постоянно растут, консалтинговые агентства придумывают новые и адаптируют старые методики отбора. А результаты исследований подтверждают верное направление HR агентств. Они указывают на прямую связь между работоспособностью кандидата и его оценкой в отборочных экзаменах.
Собеседование с генеральным директором вопросы и ответы, как пройти собеседование с руководителем
- открытие многочисленных магазинов в одном городе;
- расположение торговых точек в тихих спальных районах и местах повышенной проходимости;
- проведение разных рекламных кампаний по телевизору;
- предложение насыщенного и глубокого ассортимента;
- прямое общение представителя компании с покупателями в социальных сетях;
- работа в районах, располагающихся в разных часовых поясах;
- наличие администратора в каждом магазине;
- проведение акций, по которым два товара продается по цене одного;
- предложение акции по выдаче наклеек, позволяющих приобретать дорогостоящие товары по сниженным ценам;
- правильная выкладка товара мерчендайзерами.
Вряд ли все 100 человек имеют прямое подчинение топ-менеджеру. Обычно между работником нижнего звена и директором находится еще начальник отдела. На основании полученной информации необходимо составить схемы делегирования и контроля. Хороший топ-менеджер доверяет своей команде, не контролирует каждого человека отдельно, а собирает промежуточную информацию от лидеров групп.
Как успешно пройти собеседование на руководящую должность
Пример ответа: «Во время неформального общения с подчиненными я узнал, что несколько сотрудников обращались за медицинской помощью с синдромом запястного канала. Также много людей жаловались на боли в спине. Путем оптимизации операционного бюджета мне удалось выделить финансы на более эргономичные рабочие кресла, специальные клавиатуры».
Получается, что сотрудник стал бы эффективным при любом топ-менеджере. Важно поддерживать авторитет высшего руководства и одновременно оправдывать ожидания подчиненных.
Наём руководителя: 8 вопросов, которые помогут провести собеседование
Собеседование РОПа: вопросы на должность руководителя отдела продаж
- Количеством действий сотрудников — сколько звонков совершилось, сколько встреч проведено.
- Качеством этих действий — что он делал на этих мероприятиях и как.
- Есть оперативки, на которых есть заряд бодрости и разбор сложных вопросов, подведение план\факт и нацеленность на результат. Они короткие и проводятся периодически.
- Есть встречи с сотрудниками 1-на-1 — с разборами KPI и конкретных клиентов.
- Кандидат считает, что самое главное в работе РОПа — отвечать на вопросы сотрудников, если они есть, а собираться не обязательно. Или напротив, проводит собрания сотрудников часто и они превращаются в часовые и малопродуктивные встречи.
Оценка в вербальных упражнениях – параметр динамический. Проходной балл зависит от результатов других соискателей. Такой подход уравнивает шансы людей из разных регионов или социальных групп. Магазины компании расположены по всей стране, поэтому этот фактор имеет решающее значение. Очевидно, что результаты кандидатов из центральных городов будут выше, чем из регионов.
Вопросы и ответы при собеседовании на руководящую должность
Пример ответа: «Никто не идеален, у всех бывают плохие дни, бывают и случайные ошибки. Но в бизнесе очень важно сразу исправлять промахи. Если случится так, что клиент уже увидел неправильную цену, то постараюсь связаться лично (позвонить, написать письмо) и принести извинения от лица компании за сложившуюся ситуацию.
Помимо этого, читайте полезную статью Как правильно составить резюме. Дело даже не в вопросах, а в их подаче, ограничениях по времени на ответ и уровне стресса.
Вопросы на собеседовании на руководящую должность обязательно будут касаться устройства компании, в которой Вы сейчас трудитесь, перспектив развития на рынке, конкурентов, конкурентных преимуществах продукта или услуги.
Быть менеджером
- Для начала просто подождите. Обычно происходит так: как только начинается собеседование, наступает и успокоение. Не забывайте, что очень вряд ли все пойдет по самому страшному сценарию, который вы уже нарисовали себе в голове. А значит, самое время хоть немного расслабиться, волнение должно немного отступить.
- Может, посмеемся? Смех не только продлевает жизнь, но и успокаивает. Вспомните какую-нибудь забавную историю, улыбнитесь про себя и сохраняйте спокойствие.
- И последнее, что вам остается, – признаться. Объясните тому, кто будет проводить собеседование, что вы волнуетесь. Скорее всего, менеджер по подбору персонала — уже опытный человек и сможет разрядить обстановку. А если вы — первый кандидат, с кем он проводит собеседование, то поверьте, волнуется он не меньше вас.
Оценка в вербальных упражнениях – параметр динамический. Проходной балл зависит от результатов других соискателей. Такой подход уравнивает шансы людей из разных регионов или социальных групп. Магазины компании расположены по всей стране, поэтому этот фактор имеет решающее значение. Очевидно, что результаты кандидатов из центральных городов будут выше, чем из регионов.
Франчайзинг: понятие и как работает
Пример ответа: «Никто не идеален, у всех бывают плохие дни, бывают и случайные ошибки. Но в бизнесе очень важно сразу исправлять промахи. Если случится так, что клиент уже увидел неправильную цену, то постараюсь связаться лично (позвонить, написать письмо) и принести извинения от лица компании за сложившуюся ситуацию.
Помимо этого, читайте полезную статью Как правильно составить резюме. Дело даже не в вопросах, а в их подаче, ограничениях по времени на ответ и уровне стресса.
Цель беседы при приеме на работу — раскрыть потенциал перечисленных умений соискателя. Обсуждая любые темы, даже касающиеся личной жизни, нежелательно далеко уходить от управленческих показателей.
Образование
Топ-менеджер, который полностью оборвал все связи с предыдущими коллегами и подчиненными, выглядит подозрительно. Исключение составляют случаи, когда предыдущее место работы подразумевает доступ к конфиденциальной информации, относится в военной или научной сфере. Общение может быть нежелательно или даже запрещено условиями контракта.
Не бойтесь показывать все свои знания
Собеседование – это всегда волнительное событие, и совсем неважно — первый раз вы отправляетесь покорять работодателей или уже являетесь опытным в этом деле человеком. Обычно люди волнуются, даже если их особо не интересует вакансия. Только вот работодатели и менеджеры по подбору персонала всегда чувствуют ваше настроение. Осталось разобраться, как же перестать волноваться.
Собеседование с собственником, генеральным директором. Наём руководителя 8 вопросов, которые помогут провести собеседование.
Топ-менеджер часто выступает посредником между собственником, советом директоров и линейным персоналом. Важно поддерживать авторитет высшего руководства и одновременно оправдывать ожидания подчиненных. Отвечая на вопрос, необходимо показать умение идти на компромиссы, сглаживать острые углы.
Вопрос № 5
- навыки ведения эффективных переговоров на разных уровнях (внутриколлективных, посреднических, международных), привлечения клиентов, успешного взаимодействия с партнерами, подчиненными, руководителями;
- способность к самообразованию, самоанализу, быстрой адаптации к новым условиям труда, восприятию, оценке и оптимальному использованию инноваций, критической оценке и глубокому анализу коммерческих ситуаций, рынка, производственной обстановки;
- оптимальные поведенческие реакции в повседневных, критических, экстремальных, конфликтных ситуациях;
- опыт в подборе успешной и работоспособной команды, сплочения коллектива, завоевания авторитета и уважения у подчиненных, создания оптимальных межличностных отношений;
- умение правильно определить и поставить реальные цели и задачи, четко спланировать работу, обеспечить оптимальные условия для выполнения плана, оптимально использовать временные, материальные, финансовые, кадровые и сторонние ресурсы;
- высокий интеллектуальный уровень, креативность мышления, самостоятельность при принятии решений, инициативность, самоконтроль, дисциплинированность.
Кроме компетенций, необходимых для выполнения работы, опыта, умений в своей области, нужно демонстрировать приемлемый уровень компетенций менеджера. Вопросы на собеседовании на руководящую должность всегда задают о прошлом опыте, подготовьтесь, чтобы Вы могли демонстрировать следующие модели поведения, то есть рассказать о ситуациях, когда эти модели поведения проявились наиболее ярко.
Советы как пройти вербальный тест в «Пятерочке»
Нередко волнение настигает нас еще до самого мероприятия, но поддаваться на провокации этого неприятного чувства нельзя. Лучший способ – это настроиться на собеседование сразу. Психологи выделили пять обязательных пунктов, которым нужно уделить особое внимание перед походом на интервью. Что делать, чтобы не волноваться на собеседовании с руководителем?
Хороший руководитель отдела продаж безусловно должен уметь продавать. В качестве компромисса предложу максимальную скидку, другие бонусы.
Собеседование с HR-блоком
Содержание
